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La revue du Groupe URD

Outils et méthodes

CHS Norme humanitaire fondamentale (CHS)
Pictogrammme Sigmah Logiciel Sigmah
Pictogrammme Reaching Resilience

Reaching Resilience
Pictogrammme brochure Formation Environnement
Pictogrammme brochure Manuel participation
Pictogrammme COMPAS Méthode COMPAS
Pictogrammme globe terrestre "Mission Qualité"
Pictogrammme PRECIS Humatem Méthode PRECIS

Module "Gestion de la qualité de l’action humanitaire" (COMPAS Qualité)

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

  • Connaissance des différents aspects de la qualité dans l’action humanitaire (historique de la qualité, panorama des acteurs et enjeux) ;
  • Connaissance des définitions autour de la Qualité et des principes de l’assurance Qualité ;
  • Maîtrise de la méthode du COMPAS Qualité ;
  • Connaissance du processus d’adoption d’une méthode d’Assurance Qualité.

CONTENU DE LA FORMATION

  • Introduction à la formation ;
  • Le besoin de qualité et son apparition dans l’action humanitaire ;
  • Concepts et méthodes qualité ;
  • Élaboration d’un référentiel ;
  • La Rose de vents : le référentiel qualité de la méthode COMPAS Qualité ;
  • Introduction à la méthode COMPAS Qualité ;
  • Introduction à l’étude de cas et à la phase préliminaire ;
  • Réaliser un diagnostic avec la méthode COMPAS Qualité ;
  • Concevoir un projet avec la méthode COMPAS Qualité ;
  • Le tableau de bord : une vue systémique de la méthode COMPAS Qualité ;
  • Introduction au suivi et à l’évaluation ;
  • La veille des incidents critiques : un outil original de suivi issu de la méthode COMPAS Qualité ;
  • Suivre l’évolution des besoins au cours de la mise en œuvre ;
  • Évaluer un projet humanitaire avec la méthode COMPAS Qualité ;
  • Présentation des services associés à la méthode COMPAS Qualité ;
  • Les différentes utilisations de la méthode COMPAS Qualité ;
  • Conclusion (évaluation et clôture).

PRE-REQUIS

  • Posséder une expérience confirmée dans l’action humanitaire et/ou l’évaluation dans un autre secteur.
  • Maîtriser la langue française (écrit, lu, parlé).

NB : Formation également disponible en anglais et espagnol. N’hésitez pas à nous contacter à ce propos.

PUBLICS VISES

Cette formation s’adresse prioritairement aux professionnels du secteur de la solidarité internationale en poste et gérant des projets et/ou réalisant des évaluations de projets (ex : Chargé de programme, Chef de projet, Responsable Évaluation, Responsable Qualité au sein des organisations humanitaires…).

LIENS VERS D’AUTRES ACTIVITÉS

  • Voir les activités du Groupe URD liées à la qualité.