- Gestion de la qualité des actions humanitaires (COMPAS Qualité© et COMPAS Dynamique® ), du 14 au 18 juin 2010, Plaisians
Cette formation de 4 jours (lundi matin et vendredi après-midi étant réservés aux déplacements) se déroulera au siège du Groupe URD, dans son centre de formation.
Cette formation sur la gestion de la qualité des projets humanitaires s’appuyant sur la méthode « COMPAS Qualité » comprend :
- les bases pour gérer la qualité d’un projet
- le pilotage de son projet avec le COMPAS Qualité (basé sur une étude de cas)
- l’évaluation de son projet (basée sur une étude de cas)
- l’initiation au COMPAS Dynamique (basée sur une étude de cas)
Cette formation s'adresse aux professionnels du secteur de la solidarité internationale en poste et gérant des projets et/ou réalisant de l'évaluation de projets (ex : Chargé de programme, Chef de projet, Responsable Evaluation, Responsable Qualité au sein des organisations humanitaires…) ou en cursus de formation.
Maîtrise du français (compréhension et expression)

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- Formation "Intégrer l'environnement dans l'action humanitaire", du 1er au 5 février 2010, à Plaisians (Drôme provençale)

Le Groupe URD (Urgence Réhabilitation Développement) et le PNUE (Programme des Nations unies pour l'Environnement) ont le plaisir de vous annoncer la mise en place d'une Formation sur le thème "Intégrer l'environnement dans l'action humanitaire" du 1er au 5 février 2010 à Plaisians, au siège du Groupe URD (Drôme provençale).

En effet, alors que les acteurs humanitaires ont de plus en plus conscience que la donnée environnementale doit être prise en compte dans la conception et la mise en œuvre des programmes, force est de constater que des compétences spécifiques pour ce faire sont nécessaires.
Seront donc abordées au cours de cette formation les différentes modalités de prise en compte de l’environnement en contexte d’action humanitaire :
- analyse du stress environnemental ambiant,
- méthode d’étude d’impact environnemental d'un programme,
- difficultés et obstacles liés à la prise en compte de l’environnement au niveau opérationnel ou institutionnel.

Par ailleurs, des pistes méthodologiques et des réponses techniques, secteur par secteur, seront étudiées. Des enjeux généraux comme l’intégration du changement climatique dans l’action humanitaire et la prise en compte des déplacés environnementaux seront également évoqués.
Cette formation "Intégrer l'environnement dans l'action humanitaire" constitue ainsi une première. A ce titre, les deux organisations partenaires ont pris la décision d'offrir aux participants les frais d'inscription, geste également rendu possible grâce au soutien de la région Rhône-Alpes et du MAEE (Ministère des Affaires Etrangères et Européennes).

Le Groupe URD travaille depuis plus de 10 ans à la prise en compte de l'environnement dans l'action humanitaire afin de réduire ses impacts négatifs à long terme. En septembre dernier, il a organisé ses 7es Universités d'Automne de l'Humanitaire sur le thème "La prise en compte de l’environnement dans l’action humanitaire : un défi à relever".
Le PNUE est la voix de l'environnement au sein des Nations Unies. Il joue à la fois le rôle de catalyseur, de défenseur, d'instructeur et de facilitateur pour promouvoir le développement durable de l'environnement à travers le monde.

Pour vous inscrire, merci de nous faire parvenir dès que possible votre formulaire d'inscription (ci-dessous).
Vous trouverez également ci dessous une présentation du centre de formation du Groupe URD et de ses équipements qui font de son siège social un site à haute valeur environnementale.

Fiche d'inscription
Centre de formation du Groupe URD
Le Groupe URD : un site eco-responsable

- Formation Compas Qualité et Compas Dynamique du 16 au 20 novembre 2009 à Plaisians
Cette formation de 4 jours (lundi matin et vendredi après-midi étant réservés aux déplacements) se déroulera au siège du Groupe URD, dans son centre de formation.
Cette formation sur la gestion de la qualité des projets humanitaires s’appuyant sur la méthode « COMPAS Qualité » comprend :
- les bases pour gérer la qualité d’un projet
- le pilotage de son projet avec le COMPAS Qualité (basé sur une étude de cas)
- l’évaluation de son projet (basée sur une étude de cas)
- l’initiation au COMPAS Dynamique (basée sur une étude de cas)
Cette formation s'adresse aux professionnels du secteur de la solidarité internationale en poste et gérant des projets et/ou réalisant de l'évaluation de projets (ex : Chargé de programme, Chef de projet, Responsable Evaluation, Responsable Qualité au sein des organisations humanitaires…) ou en cursus de formation.
Maîtrise du français (compréhension et expression)

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- Formation de formateurs à la « Gestion de la Qualité des projets humanitaires », du 2 au 6 Novembre 2009, Madrid
La gestion de la qualité est aujourd’hui reconnue comme une compétence nécessaire pour la conduite des projets et des institutions. En complément des capacités techniques, il faut savoir anticiper les risques, comprendre et suivre les besoins, adapter les activités, suivre et évaluer la qualité des programmes. Une étude récente menée par le Groupe URD et IECAH (« Instituto de Estudios sobre Conflictos y Acción Humanitaria », institut d'études sur les conflits et l'action humanitaire) a montré l’intérêt croissant des ONG et des institutions publiques de divers pays européens pour les formations relatives à ce sujet, aussi bien pour les personnels opérationnels siège et terrain que pour les décideurs, les équipes support et les partenaires locaux.
Le Groupe URD travaille depuis la fin des années 90 sur le thème de la qualité de l'action humanitaire et pour l’amélioration des pratiques du secteur. A ce titre, il a développé un module de formation à la gestion de la qualité qu’il dispense depuis 3 ans en partenariat avec IECAH pour ce qui concerne les formations en langue espagnole. Dans un souci de partage des compétences et de diffusion de ce module, ces deux institutions proposent aujourd’hui de former des formateurs, capables eux-mêmes de donner cette formation.
La formation de formateurs s’inscrit dans le cadre du projet « CAP sur la Qualité », soutenu par l’AECID (Agence de Coopération Internationale et pour le Développement espagnole) et le MAEE (Ministère des Affaires Etrangères Française), qui va donner naissance à un parcours modulaire trilingue (anglais, espagnol, français) et en 3 niveaux (base, gestionnaire et formation de formateurs).
Pour s’inscrire, merci de nous faire parvenir dès que possible un dossier comprenant un CV et une lettre de motivation. Le Groupe URD et IECAH étudieront en effet les candidatures puisqu’il sera demandé aux participants de s’engager à diffuser cette formation par la suite.
Pour plus de renseignement et s’inscrire
Programme (espagnol)

- Formation "Evaluation de la Qualité des projets humanitaires", du 12 au 16 octobre 2009 à Plaisians
Cette formation de 4 jours se déroulera au siège du Groupe URD dans son centre de formation. Elle traitera de l'évaluation (définition, phases, types…) en lien avec la gestion de la qualité des projets humanitaires.
Elle est organisée autour d'une étude de cas complète basée sur des expériences du terrain.
Cette formation s'adresse aux chargés de programme, chefs de projet, responsables Monitoring & Evaluation, évaluateurs et toute autre fonction du secteur de l'action humanitaire en lien avec la gestion de projet.
Langue : français.

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Liste des évaluations du Groupe URD
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- Formation COMPAS, CAM, 20 au 25 Juillet 2009
Dans le cadre de son travail d'appui aux acteurs de solidarité internationale et de sa volonté d'améliorer les pratiques, le Groupe URD développe des formations sur-mesure en management de la Qualité basé sur la méthodologie COMPAS. Le Groupe URD ira donc former du 20 au 25 juillet 2009, une partie des équipes du Comité d'Aide Médical (ONG spécialisée dans les soins santé primaire, l'eau et assainissement, le soutien psychosocial en France et à l'international - www.cam-fr.org). Composée de chefs de missions, de responsables géographiques et responsables de projets, la formation, basée sur la méthodologie COMPAS Qualité, s’articulera autour de différentes thématiques :
- Définition de la Qualité et les enjeux pour le secteur de l’humanitaire,
- Assurer la qualité au cours de toutes les phases du cycle de projet,
- Le monitoring & Introduction à l’évaluation (systèmes M&E),
- Formation à l’utilisation du logiciel COMPAS Dynamique ;
La formation se déroulera avec une approche très participative avec des jeux de rôle, des études de cas concrètes pour une meilleure compréhension et mémorisation des notions par les participants.

- Formation "Evaluation de la Qualité des projets humanitaires", du 22 au 26 juin 2009 à Plaisians
Cette formation de 5 jours se déroulera au siège du Groupe URD dans son centre de formation. Elle traitera de l'évaluation (définition, phases, types…) en lien avec la gestion de la qualité des projets humanitaires.
Elle est organisée autour d'une étude de cas complète basée sur des expériences du terrain.
Cette formation s'adresse aux chargés de programme, chefs de projet, responsables Monitoring & Evaluation, évaluateurs et toute autre fonction du secteur de l'action humanitaire en lien avec la gestion de projet.
Langue : français.

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- Renforcement de la qualité du service rendu aux populations (formation et mini-diagnostic), Cisjordanie, du 19 au 26 juin 2009
Le Groupe URD s’est rendu à deux reprises en Cisjordanie durant le printemps 2009 afin de réaliser une " formation-diagnostic " de la structure palestinienne PMRS (Palestianian Medical Relief Society), partenaire d’Oxfam Solidarité Belgique.
Après l’observation de certaines des activités sur le terrain, pour mieux comprendre le travail de PMRS et son contexte, plusieurs entretiens ont été menés auprès de personnes clefs de l’organisation. Ce travail a pu permettre au Groupe URD d’adapter et personnaliser la formation COMPAS dans un premier temps, mais également de proposer des pistes de réflexions à l’amélioration de la Qualité du service rendus aux populations par PMRS.
Une formation sur la Qualité basée sur la méthode COMPAS Qualité fut donnée en 2 sessions : une première sur l’Introduction à la Qualité et au COMPAS [Avril 2009] puis une 2e sur le Suivi et introduction à l’évaluation basée également sur la méthode COMPAS Qualité [Juin 2009]. Ces deux sessions ont abordé les points suivants : la qualité dans l’action humanitaire, la méthode COMPAS (COMPAS Qualité et COMPAS Dynamique), la gestion du cycle de projet, le suivi et une introduction à l’évaluation.
L’ensemble de cette première phase de « formation-diagnostic » devrait permettre à PMRS de découvrir la méthode COMPAS et de travailler sur certaines pistes d’amélioration (avec le Groupe URD pour les phases à venir) qui lui sembleraient pertinentes.



- Formation de formateurs « Gestion de la Qualité des projets humanitaires » 15 au 19 juin 2009 Plaisians
Le Groupe URD (Urgence Réhabilitation Développement) a le plaisir de vous annoncer la mise en place d'une* Formation de formateurs à la « Gestion de la Qualité des projets humanitaires » du 15 au 19 juin 2009* à Plaisians, dans son siège de la Drôme provençale.
La gestion de la qualité est aujourd’hui reconnue comme une compétence nécessaire pour la conduite des projets et des institutions. En complément des capacités techniques, il faut savoir anticiper les risques, comprendre et suivre les besoins, adapter les activités, suivre et évaluer la qualité des programmes. Une étude récente menée par le Groupe URD et IECAH a montré l’intérêt croissant des ONG et des institutions publiques de divers pays européens pour les formations relatives à ce sujet, aussi bien pour les personnels opérationnels siège et terrain que pour les décideurs, les équipes support et les partenaires locaux.
Le Groupe URD travaille depuis la fin des années 90 sur le thème de la qualité de l'action humanitaire et pour l’amélioration des pratiques du secteur. A ce titre, il a développé un module de formation à la gestion de la qualité qu’il dispense depuis 3 ans. Dans un souci de partage des compétences et de diffusion de ce module, il propose aujourd’hui de former des formateurs, capables eux-mêmes de donner cette formation.
La formation de formateurs que le Groupe URD vous propose aujourd’hui sur la gestion de la qualité dans l’action humanitaire constitue donc une première. Dispensée tout d’abord en langue française*, elle le sera bientôt en espagnol puisqu’elle s’inscrit dans le cadre du projet « CAP sur la Qualité », soutenu par l’AECID (Agence de Coopération Internationale et pour le Développement espagnole) et le MAEE (Ministère des Affaires Etrangères, qui va donner naissance à un parcours modulaire trilingue (anglais, espagnol, français) et en 3 niveaux (base, gestionnaire et formation de formateurs).
Pour s’inscrire, merci de nous faire parvenir dès que possible un*dossier comprenant un CV et une lettre de motivation*. Le Groupe URD étudiera en effet les candidatures puisqu’il sera demandé aux participants de s’engager à diffuser cette formation par la suite.

- Formation Compas Qualité et Compas Dynamique du 9 au 13 mars 2009 à Plaisians
Cette formation de 4 jours (lundi matin et vendredi après-midi étant réservés aux déplacements) se déroulera au siège du Groupe URD, dans son centre de formation.
Cette formation sur la gestion de la qualité des projets humanitaires s’appuyant sur la méthode « COMPAS Qualité » comprend :
- les bases pour gérer la qualité d’un projet
- le pilotage de son projet avec le COMPAS Qualité (basé sur une étude de cas)
- l’évaluation de son projet (basée sur une étude de cas)
- l’initiation au COMPAS Dynamique (basée sur une étude de cas)
Cette formation s'adresse aux professionnels du secteur de la solidarité internationale en poste et gérant des projets et/ou réalisant de l'évaluation de projets (ex : Chargé de programme, Chef de projet, Responsable Evaluation, Responsable Qualité au sein des organisations humanitaires…) ou en cursus de formation.
Maîtrise du français (compréhension et expression)

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- Formation au COMPAS Qualité© et au COMPAS Dynamique® du 23 au 27 juin 2008 à Plaisians
La méthode COMPAS et le logiciel COMPAS Dynamique sont des outils de gestion de projet et de l’information pour l’action humanitaire. Ils seront l’objet d’une formation au centre de formation du Groupe URD du 23 au 27 juin 2008.
Cette session couvrira des sujets tels que l’analyse de la situation (au-delà de la simple analyse des besoins), la conception de projet (au-delà du cadre logique), la définition des objectifs et des indicateurs en lien avec les critères de qualité, le développement et l’implantation d’un système de suivi, la compréhension de la différence entre suivi et évaluation, etc.
Pour plus d’information sur les outils COMPAS, visitez le site : www.compasqualite.org
Langue : Anglaise
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- Intervention dans la formation sur l’évaluation organisée par IECAH à Barcelone
Le Groupe URD a participé à la formation organisée par IECAH (Institutos sobre Conflictos y Acción Humanitaria) à Barcelone, sur le thème de l’évaluation. Trois axes ont été développés : "Le référentiel COMPAS, critères pour l'évaluation et le pilotage", " Evaluer l'évaluation avec le Quality Proforma d'ALNAP" et "Partage d'une expérience d'évaluation : le partenariat ECHO-CICR".

- Formation gestion de projet à Beyrouth pour Le Mouvement Pour la Paix, du 2 au 6 juin 2008
Du 2 au 6 juin 2008, le Groupe URD réalise à Beyrouth une semaine de formation à la gestion de projets pour la mission Liban de l’ONG espagnole Mouvement pour la Paix (MPDL) et ses partenaires locaux.
Cette formation réunit une 20aine participants - membres de différentes organisations non gouvernementales locales (comme Naba’a, GUPW, PARD; Right to Play, CBR ou Caritas Liban) et internationales (personnel local de IRC ainsi que du Mouvement pour la Paix au Liban), mais aussi des membres du Bureau de l’Aide Humanitaire de la Commission Européenne (ECHO) à Beyrouth.
L’objectif de cette formation est double. D’une part, il s’agit d’offrir une professionnalisation technique aux outils de gestion du cycle de projet. Ceci contribuera à améliorer la gestion des projets dans lesquels sont actuellement impliqués les participants, ainsi qu’à développer de futurs projets de qualité. D’autre part, il s’agit de soutenir le processus de renforcement des capacités des organisations locales avec pour but de renforcer leur rôle d’ « agents du changement » dans leur propre pays.

- Soutien pour l'adoption et diffusion d’un manuel de gestion des Zones Prioritaires pour le CICR Colombie
Depuis un an le Groupe URD accompagne le CICR Colombie sur la réflexion, l’adoption et la diffusion d’un manuel de gestion des Zones Prioritaires. Le but de ce manuel est de donner des outils aux équipes terrain pour tenir une vision intégrée des problématiques des populations, de leurs besoins et de leurs problèmes, et ainsi développer des intervention incluant les différentes dimensions de l’aide : la protection, la santé, la sécurité alimentaire et économique, les infrastructures et services d’eau et assainissement.
- Approche intégrée
- L’application de l’approche intégrée (coordination des départements) parait avoir plus de sens dans les zones prioritaires. En effet, l’approche intégrée ne demande pas de travailler ‘ensemble’ dans toutes les activités, mais de planifier et agir d’une façon coordonnée, avec une vision commune et cohérente sur les différents groupes de population.
Avec le manuel des Zones Prioritaires, l’analyse des besoins et des problèmes des populations se fait en commun, et de cette façon on peut identifier des actions complémentaires pour réduire les effets de la crise sur la population civile.
- Mesurer les résultats
- La question sous-jacente à toute cette réflexion est : comment pouvons-nous savoir si nous sommes en train de produire des bons résultats ? Comment pouvons-nous mesurer les effets de nos interventions ? La première année de l'accompagnement du Groupe URD a été centrée sur l'écriture d'une première version du manuel et puis accompagner la réflexion emmenant la création d’indicateurs mesurant la qualité des interventions.
Le manuel des Zones Prioritaires est composé :
- D’un guide phase à phase (contenant les objectifs, étapes et outils, ainsi que les questions clefs)
- D’une boîte à outils (contenant fiches-guide, listes d’indicateurs,
exemples)
Le dernier soutien, réalisé en février, eu pour but:
- De simplifier le manuel de Zones Prioritaires,
- Reviser les indicateurs
- Développer des exemples et des modules rapides de formation à l'utilisation du Manuel des Zones Prioritaires
- Soutenir des ateliers de réflexion avec des cas réels, et clarifier des questions sur l'utilisation du Manuel.

- Formation Compas Qualité et Compas Dynamique du 4 au 8 février 2008 à Plaisians
Cette formation de 5 jours se déroulera au siège du Groupe URD dans son centre de formation. Elle traitera de la gestion de la qualité des projets humanitaires en s’appuyant sur le logiciel COMPAS Dynamique développé par le Groupe URD. Ses grands axes sont :
- les bases pour gérer un projet
- piloter son projet avec le COMPAS Dynamique (basé sur une étude de cas)
- évaluer son projet (basé sur une étude de cas)
Cette formation s’adresse aux chargés de programme, chefs de projet, responsables Monitoring & Evaluation, évaluateurs et toute autre fonction du secteur de l’action humanitaire en lien avec la gestion de projet.
Programme
Fiche d'inscription
Contact

- Formation Outils et méthodes de gestion pour les ONG du 7 au 10 Janvier 2008 à Lisbonne
Formation en anglais, destinée aux acteurs de l'action humanitaire, se déroulera dans le cadre du Projet Qualité au Portugal.
Chronogramme des activités (en anglais)
Fiche d'inscription à la formation (en portugais)