La redevabilité communautaire

En 2024, les organisations du Groupe Redevabilité ont identifié un besoin inter-ONG de renforcement de capacités de leur personnel sur les enjeux liés à la redevabilité communautaire. C’est ainsi qu’est née l’idée de créer ce parcours de formation e-learning, à destination de l’ensemble des professionnels du secteur de la solidarité internationale, qu’il s’agisse des équipes projet, support, techniques ou SERA. Afin de créer cette formation et de proposer un contenu riche et concret, l’ensemble des organisations du Groupe Redevabilité ont mis en commun leurs expertises, outils, ressources et illustrations de bonnes pratiques.

Cette formation est conçue pour initier les apprenants aux concepts essentiels de la redevabilité communautaire à travers 4 modules : 

  • Un module d’introduction aux concepts liés à la redevabilité communautaire ;
  • Puis 3 modules d’approfondissement pour une meilleure compréhension des différents piliers qui la compose :
    • le Partage d’information et communication,
    • la Participation communautaire,
    • les Mécanismes de Gestion des Plaintes et Retours d’Information (MGPRI).

A l’issue du parcours de formation, les apprenants seront en mesure de : 

  1. Expliquer ce qu’est la redevabilité communautaire et citer les principaux standards et principes
  2. Lister les trois piliers de la redevabilité communautaire
  3. Décrire les principales actions pour chacun de trois piliers de la redevabilité communautaire
  4. Identifier l’importance de la posture dans l’interaction avec les communautés et les parties prenantes concernées
  5. Expliquer comment prendre en compte la redevabilité de façon transversale dans la mise en œuvre opérationnelle en lien avec des thématiques clés
Chaque module a une durée approximative de 90 minutes, et les 3 modules d’approfondissement donnent droit à l’obtention d’un certificat.
Les modules e-learning ont été réalisés par Pilar Chaves et Camille Barthelemy, sous la coordination de la Croix Rouge Française et du Groupe URD et avec des contributions de Première Urgence Internationale, Solidarités International, Médecins du Monde et Terre des Hommes Lausanne. 

Plateforme e-learning

Brochure

Le Groupe redevabilité a été créé en 2017 à l’initiative d’ONG françaises avec la volonté de regrouper plusieurs référent.e.s d’organisations de solidarité internationale francophones afin d’échanger sur les enjeux de redevabilité aux populations du secteur, de partager et de co-construire certains outils et ressources.

En juin 2025, les membres du réseau sont : Action contre la Faim, Bibliothèques sans frontières, Croix-Rouge française, Ground truth solutions, Groupe URD, Humanité & inclusion (Handicap international), Impact initiatives, Médecins du Monde France, Médecins sans Frontières Belgique, Première Urgence Internationale, Solidarités International et Terre des hommes.